Как понять, чего хочешь, и составить стратегию
Как понять, чего хочешь, если голова занята операционкой? Делюсь 9 советами, которые помогают мне: список желаний, отпустить внутреннего критика, образ будущего, горизонты 3 и 10 лет. И отдельно — про стратегию компании: почему небольшому бизнесу не нужны длинные стратегические сессии.
Январь богат на разговоры про стратегию и понимание своих целей. Я не знаю как у других, но мне чтобы это осознать надо как-то внезапно вынурнуть из операционки и крепко так задуматься.
Начало года как раз обострило чувство рубежа. Делюсь с вами советами:
Как понять, чего хочешь: личная стратегия
1. Начинать писать что хочу, просто прямо сейчас хочу. У меня там чего только нет. От похоти до бороздения космических простор. Мой же список, что хочу то и пишу. Потом в этом списке смотрю, что быстро не решить и на каком горизонте я это хочу. Например, если хочу продукт запустить на горизонте трех лет, то мне надо сейчас освободить время, чтобы я успел получить нужные навыки и набить шишки на гипотезах. Или выбрать хотя бы аудиторию этого продукта, что начать погружаться в среду.
2. Иногда сформулировать конечную цель прям сложно. Надо отпустить внутреннего критика, предположить какая конфигруация возможна «чисто гипотетически». Из забавного думал о том, сколько нужно заработать, чтобы жить там где захочу. И через пару дней в диалоге узнаю, как человек к этой сумме пришел имея схожий бизнес.
3. Полезно слушать чего хотят другие, через это понимать что из этого хочется, а что нет.
4. Телу виднее чего ты хочешь, сложно только рациональным умом себе ставить цели, они заранее мертворожденые. На словах прекрасно, а на деле не драйвит и затухает. Если внутри приятного трепета нет, то точно ли оно надо?
5. Оглядываясь назад, понимаю, что мечтать «страшно». Так как мечты у меня сбываются, хоть и с задержкой. А с мечтами все сопутствующие обстоятельства. С бизнесом — ответственность и тревожность, а не только прибыли. Со спортом — режим и ограничения, а не только много энергии. И так во всем. Поэтому мечтать нужно много, а цели ставить только те на какие последствия готов.
Образ будущего и цели
6. Помогает образ будущего, определяешь возможное будущее, рисуешь картинку и как ты в эту картинку вставляешься? Тебе хорошей в ней? Да, ты сделал самый крутой продукт на рынке, а как поменялось твоё расписание и окружение?
Нужна ли стратегия компании
7. В небольшой компании (до 300 млн в год) стратегия как процедура не нужна. Вот эти длинные стратегические сессии и тп. А что действительно важно: что хочет хочет фаундер, что топ-менеджеры хотят, куда бежим и как взять в сутках хотя бы 30 часов, чтобы это успеть.
8. Стратегия в компании — это получение конкурентного преимущества. Я хоть и говорю всегда, что агентства на рынке не конкурируют, но если вы еще одни «хорошие программисты для вашего проекта» как минимум проиграете в борьбе за внимание. Нужно что-то больше.
Горизонты стратегии развития: 3 и 10 лет
9. Не смотря на динамичность, vuca-мир и другие страшные слова, длинные горизонты тоже нужны. 3 и 10 лет. Потому что желания через 10 лет, определяют задачи на сегодня. Да мир 100 раз поменяется, но никто не запрещает и цели поменять, имея на руках те ресурсы, которые в итоге получились.
Пишите в комментарии, если тема интересна, соберу список материалов, которые помогли мне
Личные цели и цели компании: где граница
У основателя небольшой компании личная стратегия и стратегия бизнеса почти совпадают. Если я хочу через три года заниматься продуктом, а не услугами, компания должна двигаться туда же, иначе я буду тянуть её в одну сторону, а себя в другую.
Поэтому я начинаю с личного списка желаний и только потом перехожу к целям бизнеса. Обратный порядок даёт красивую стратегию, которая не драйвит её автора. Порядок здесь важен.
Как поставить цели на год
Годовая цель хорошо работает, когда она вытекает из горизонта на 3 и 10 лет. Я спрашиваю себя, что должно случиться в этом году, чтобы картинка через три года стала реальной. Так цель на год перестаёт быть случайным пожеланием из новогоднего списка и становится шагом к картинке, которую я действительно хочу увидеть через несколько лет.
Дальше классика: цель должна быть конкретной, измеримой и с понятным сроком. Это принцип SMART, придуманный ещё в 1981 году Джорджем Дораном, и хотя сам по себе он не помогает понять, чего хочешь, уже сформулированную цель он проверяет хорошо.
Инструменты, которые помогают сформулировать желания
Мне помогают несколько простых практик. Ни одна из них не требует стратегической сессии.
- Список желаний без цензуры. Пишу всё, что хочу, потом сортирую по горизонтам.
- Колесо баланса: оценить по 10-балльной шкале здоровье, деньги, семью, работу, отдых и увидеть, где провал.
- Письмо себе через 10 лет. Описать обычный день: где живу, чем занят, с кем общаюсь.
- Разговоры с людьми, которые уже прошли путь. Через пару дней после того, как я посчитал нужную сумму, я услышал, как к ней пришёл человек со схожим бизнесом.
- Проверка телом. Если от цели нет приятного трепета, её стоит вычеркнуть.
Стратегия компании до 300 млн выручки
Большие стратегические сессии с консультантами, SWOT-анализом и картами на 40 слайдов нужны корпорациям, где тысяча людей должна двигаться в одну сторону, а в компании на 30–100 человек это избыточно. Для небольшой компании это лишнее.
На самом деле нужны совпадение желаний основателя и топ-менеджеров, понятное конкурентное преимущество и честный ответ, на что не хватает ресурсов, и всё это обсуждается за пару встреч, а не за квартал.
Стратегия развития компании через конкурентное преимущество
Стратегия без отличия от конкурентов — просто план работ. Агентство, которое продаёт себя как «хороших программистов», проигрывает ещё до переговоров.
Преимуществом может быть отраслевая экспертиза, технология, скорость или формат работы. Главное, чтобы клиент мог повторить его своими словами после первой встречи.
Почему длинные горизонты всё равно нужны
Мир меняется быстро, и прогноз на 10 лет почти наверняка не сбудется в деталях. Но горизонт задаёт направление, а не маршрут. Направление важнее точности.
Если я знаю, что через 10 лет хочу жить там, где захочу, сегодня я по-другому смотрю на найм, на долги и на то, какие проекты брать. Поменять цель через пару лет можно. Важно, что к тому моменту у меня будут ресурсы, которые я копил ради прежней.
Вопросы и ответы
Как понять, чего хочешь на самом деле?
Я начинаю с честного списка всего, что хочу прямо сейчас. Потом смотрю, что быстро не решить и на каком горизонте. И проверяю, есть ли внутри приятный трепет: если нет, то точно ли оно надо.
Нужна ли стратегия небольшой компании?
В компании с выручкой до 300 млн в год стратегия как процедура не нужна. Важно, чего хотят фаундер и топ-менеджеры и куда бежим.
На какой срок строить стратегию развития компании?
Длинные горизонты нужны: 3 и 10 лет. Желания через 10 лет определяют задачи на сегодня, а цели всегда можно поменять.