Яндекс КИТ глазами интегратора: первая заявка и что я понял
КИТ — облачная платформа для интернет-магазина от Яндекса, по сути InSales от Яндекса. Мне пришла первая заявка на неё, и я разобрался, что она умеет: около 15 готовых секций, модули для 1С, СДЭК и «Моего склада», почти нулевая кастомизация. Рассказываю, в каком бюджете она выигрывает у Битрикса.
Пришла первая заявка, на яндекс.кит. Кто не знает, это insales от Яндекса.
Мы все 11 лет разрабатываем на коробках или кастомных решениях ecommerce. В портфеле больше 500 проектов. И облачные никогда не трогали. И тут я решил рассмотреть, чтобы лучше понимать, что есть на рынке.
Выглядит суперпривлекательно в сегменте до 300 тысяч рублей на свой интернет-магазин. Учитывая, что яндекс субсидирует за счет сниженных тарифов на яндекс.маркет и директ.
Кастомизации — 0 с хвостиком. Можно настроить свои секции (как в тильде) их штук 15 готовых. Набор готовых базовых модулей — 1С, СДЭК, Мой склад и подобные меинстримные решения. Другие модули не поставить.
На фоне того, что селлерам некуда деваться с повышенными комиссиями, выглядит как глоток свежего воздуха.
А вот в сегменте до 500 тысяч рублей уже конкурируют с Битриксом и шаблонами. В сегменте до 2х млн рублей уже несерьезно, в таком бюджет у компании уже есть специфичные процессы или планы по их появлению.
У Insales остается совсем узкая прослойка.
Яндекс — молодцы. Это всё помогает интегратором, так как плавно взращивает малый бизнес к кое-чему большему.
Три способа запустить интернет-магазин
Всё, что есть на рынке, укладывается в три модели. Облачная платформа: магазин живёт на серверах сервиса, вы платите подписку. Коробочная CMS вроде 1С-Битрикс: лицензия, свой хостинг, доработки руками разработчиков. Заказная разработка на фреймворке: код ваш, но и ответственность за него тоже.
Разница не в том, что лучше. Она в том, сколько свободы вам нужно и сколько вы готовы за неё платить.
| Критерий | Облачная платформа (КИТ, InSales) | Коробка (1С-Битрикс) | Заказная разработка |
|---|---|---|---|
| Запуск | Дни или недели | Недели или месяцы | Месяцы |
| Бюджетный сегмент, где вариант уместен | До 300 тысяч рублей | До 500 тысяч — шаблон, дальше доработки | От 2 млн рублей |
| Кастомизация | Готовые секции и настройки | Почти любая, через модули и код | Любая |
| Интеграции | Только из каталога модулей | Каталог Marketplace плюс свои | Любые, через API |
| Код и данные | У платформы, экспорт по её правилам | Ваши | Ваши |
| Хостинг и обновления | Забота сервиса | Ваша забота | Ваша забота |
Как выбрать платформу для интернет-магазина
Я бы начинал не с витрины, а с процессов вокруг заказа. Витрину можно перерисовать за неделю, а сломанный обмен с учётной системой будет стоить денег каждый день.
Каталог и карточка товара
Посчитайте, сколько у вас товаров, вариантов и характеристик. Для сотни позиций с размером и цветом подойдёт любой конструктор. Если характеристик по 30–50 на товар и нужен фильтр по ним, проверяйте лимиты свойств и скорость фильтрации на демо-магазине с вашей выгрузкой.
Интеграции с 1С, складом и доставкой на платформе для интернет-магазина
Типовой набор малого магазина — обмен с 1С или «Моим складом», расчёт доставки СДЭК и онлайн-касса по 54-ФЗ. В КИТ эти модули есть. Если же у вас своя логистика, оптовые цены по договорам или нестандартная CRM, ищите это в списке модулей до старта. Поставить свой модуль на облачной платформе обычно нельзя.
Что будет, когда магазин вырастет
Переезд с облака на коробку — отдельный проект. Нужно выгрузить каталог, клиентов и заказы, сохранить адреса страниц или настроить 301-редиректы, иначе просядет поисковый трафик. Заложите это заранее: выясните, в каком формате платформа отдаёт данные и можно ли управлять URL.
Типичные ошибки на старте
Чаще всего ошибаются не в выборе платформы, а в ожиданиях от неё.
- Ждать от конструктора неповторимого дизайна. Готовые секции дадут аккуратный, но узнаваемый магазин.
- Не проверить обмен с учётной системой на реальных данных до покупки тарифа.
- Считать только подписку. Добавьте эквайринг, кассу, доставку и рекламу.
- Строить на облаке процессы оптовой торговли: личные цены, отсрочки, договоры.
- Не думать о переезде. Через два года он может понадобиться.
Отзывы о КИТ: на что смотреть
Платформа молодая, и отзывов о ней пока мало. Я бы читал их с фильтром. Жалобы на дизайн и шаблоны — ожидаемая цена конструктора. Жалобы на обмен с 1С, расчёт доставки и поддержку — повод насторожиться, потому что это ядро магазина.
Самый надёжный способ — завести тестовый магазин, загрузить свой каталог на 200–300 товаров и провести несколько заказов до кассы и службы доставки. Неделя такой проверки дешевле, чем переезд через год.
Как я смотрю на субсидию Яндекса
Главный аргумент КИТ — не функции, а экономика. Яндекс зарабатывает на рекламе и маркетплейсе, поэтому магазин для него — способ привести продавца в свою экосистему. Сниженные тарифы на Маркет и Директ фактически оплачивают часть запуска.
Для селлера, которого прижали комиссии маркетплейсов, это понятный ход: собственный сайт как второй канал продаж без больших вложений. Но привязка к экосистеме работает в обе стороны. Чем больше заказов идёт через рекламу Яндекса, тем сложнее потом сменить платформу или подрядчика по трафику. Я бы считал это осознанным выбором, а не бесплатным подарком.
Где у облачного магазина потолок
Граница проходит там, где у компании складываются свои процессы. В бюджете до 2 млн рублей бизнес почти всегда хочет чего-то своего: сложный калькулятор, отдельные цены для дилеров, интеграцию со своей WMS. Облачная платформа такого не умеет по определению, ведь она одна на тысячи клиентов.
Ещё одно ограничение — скорость изменений. На коробке доработку под новую акцию или канал продаж делают за спринт. На облаке вы ждёте, пока нужную функцию выпустит сама платформа, и сроков вам никто не обещает.
Поэтому я смотрю на КИТ спокойно. Для старта до 300 тысяч рублей это сильное предложение, особенно с субсидией через Маркет и Директ. Для растущего бизнеса — ступенька. Магазин, который вырос на облаке, через пару лет приходит к интегратору уже с оборотом и понятными задачами.
Подробнее по темам
Вопросы и ответы
Кому подойдёт КИТ от Яндекса?
Магазинам с бюджетом до 300 тысяч рублей. Яндекс ещё и субсидирует такие проекты сниженными тарифами на Маркет и Директ.
Можно ли доработать магазин на платформе Яндекса?
Почти нет. Можно собрать страницы из примерно 15 готовых секций, как в Тильде, и подключить базовые модули: 1С, СДЭК, «Мой склад». Других модулей не поставить.
Что выбрать: КИТ или Битрикс?
В сегменте до 500 тысяч рублей КИТ уже конкурирует с Битриксом и шаблонами. С бюджетом до 2 млн у компании обычно есть свои процессы, и облачная платформа тут несерьёзна.