Нетворкинг — страсть лукавых: где на самом деле знакомиться
Худшее, во что я верил, — что нетворкинг помогает: больше знакомств, больше продаж. На нетворкинг-мероприятиях в тебя напихивают визиток, а в руках остаётся пачка бумаги. Полезные знакомства случаются, когда ты просто проводишь время с интересными людьми. Делюсь алгоритмом.
Худшее, что со мной было. Это вера, в то, что нетворкинг как-то помогает. Что чем больше знакомств, тем лучше продажи, бизнес и в целом ты счастливее.
Почему нетворкинг-мероприятия не работают
Худший мой опыт — это отдельные нетворкинг-мероприятия. Когда ты приходишь и в тебя напихивают визиток. В результате у тебя в руках пачка бумаги, знакомств с юристами, такими же разработчиками как ты и страховыми агентами.
Худший человек с которым я знакомился: пожал мне руку холодной и мокрой рукой. Отдал визитку. Зачитал скороговорку, а когда я начал спрашивать, он уже перешел к следующему.
Магия происходит, когда ты не ставишь задачу понетворкаться. А просто проводишь время в компании интересных людей.
Алгоритм: как заводить полезные знакомства
1. Ты знаешь с кем у вас могут быть интересные партнерства. Не в смысле продать, а действительно вам есть чем обменяться.
2. С этими людьми ты знакомишься. С частью из них тебе будет очень приятно общаться. Возникнет та самая химия.
3. Стараешься этим людям помочь. Это не вызывает сложностей. Когда есть симпатия, помочь всегда в удовольствие.
Чтобы это всё случилось, ты должен быть в местах оффлайновых, где такие люди тоже бывают. Это точно не нетворк-клубы. Интересные люди там не задерживаются.
Где искать полезные знакомства офлайн
Если не ходить на мероприятия ради визиток, где тогда знакомиться? Я смотрю на места, где люди собираются ради дела, а не ради знакомства как такового.
Сравню четыре формата, которые встречаются чаще всего.
| Формат | Кто там бывает | Что даёт |
|---|---|---|
| Отраслевая конференция | Практики, спикеры, заказчики | Общая тема для разговора, доклады как повод |
| Клуб для знакомств | Те, кто пришёл продавать | Визитки и скороговорки |
| Профессиональное сообщество | Коллеги по нише | Обмен опытом, лидами, субподрядом |
| Спорт и хобби | Люди из разных отраслей | Общение без повестки, доверие |
Как выбрать конференцию
Смотрю на программу и на состав участников, а не на количество спикеров. Хорошо, если там есть секции для практиков, а не только выступления спонсоров. Ещё лучше — если после докладов есть неформальная часть: ужин, экскурсия, баня. Там и начинаются разговоры, ради которых стоило ехать.
Профессиональные сообщества
У каждой отрасли есть свои клубы и объединения: ассоциации, отраслевые чаты, закрытые сообщества руководителей. Вход туда часто по рекомендации или по анкете, и это плюс: участники заранее отобраны по уровню и интересам.
В таких сообществах удобно обмениваться лидами, которые не подходят тебе по профилю, искать субподрядчиков и сверять цифры: ставки, зарплаты, сроки. Через год активного участия половина входящих рекомендаций приходит именно оттуда.
Почему работает совместное дело
Самые прочные связи у меня появились там, где мы что-то делали вместе: готовили конференцию, обменивались проектами, спорили о докладах. Общая задача быстро показывает, как человек работает. Никакая визитка этого не покажет.
Спорт, поездки и хобби
Тренировки, забеги, велосипедные туры, походы — недооценённые места для знакомств. Там нет повестки и бейджей с должностями. Люди видят друг друга в непростых условиях: на тридцатом километре, в непогоду, после поражения. Доверие после такого возникает быстрее, чем за десять деловых обедов.
Минус в том, что эти связи не планируются. Нельзя пойти на триатлон с целью найти клиента — это заметят сразу. Но можно выбрать занятие, которое нравится, и честно им заниматься: правильные люди найдутся сами, потому что у вас уже есть общий интерес и общие истории.
Как превратить знакомство в партнёрство
Знакомство — это начало, а не результат. Дальше всё решает то, что происходит в следующие две-три недели. Если за это время не было ни одного сообщения, второй встречи, скорее всего, не будет. Если был короткий обмен пользой, связь закрепляется.
Сначала помочь
Адам Грант в книге «Брать или отдавать» (2013) делит людей на дающих, берущих и обменивающихся. Его вывод: в долгую выигрывают дающие, если умеют не позволять собой пользоваться.
На практике это значит предложить пользу раньше, чем просить о ней. Рекомендовать подрядчика, поделиться контактом, отправить статью по теме разговора. Если симпатия есть, это не требует усилий. Если её нет, помощь превращается в обязанность, и тогда честнее не продолжать общение.
Не бояться маленького круга
Антрополог Робин Данбар оценил число устойчивых социальных связей примерно в 150 человек. Ближний круг ещё меньше — около 15. Поэтому база из тысячи контактов в телефоне почти ничего не значит. Важны те 10–20 человек, с которыми вы реально обмениваетесь пользой. С ними стоит видеться лично хотя бы пару раз в год, а не ограничиваться перепиской.
Как понять, что связь работает
Признак простой: обмен идёт в обе стороны. Вы рекомендуете человека, он рекомендует вас. Вы делитесь опытом, он отвечает тем же. Если за год польза шла только в одну сторону, это не партнёрство, а услуга.
Второй признак — с этим человеком можно обсудить проблему, а не хвастаться успехами. Такие отношения редко складываются быстрее, чем за год-два, зато держатся дольше любого контракта.
Как вести контакты, чтобы они не терялись
Память подводит быстро. Через полгода уже не помнишь, о чём договаривались с человеком на конференции.
- Записывать после встречи две строки: кто это и чем можете быть полезны друг другу.
- Писать первое сообщение в течение 48 часов, пока разговор свежий.
- Отмечать в календаре, когда стоит напомнить о себе, например через квартал.
- Хранить контакты в одном месте: CRM, таблице или заметках. Главное — не в пяти мессенджерах сразу.
Как часто напоминать о себе
Для ближнего круга достаточно раз в месяц-два: поздравить с запуском, прокомментировать новость компании, позвать на встречу. Для остальных — раз в квартал или полгода. Повод лучше искать в жизни собеседника, а не в своих продажах: новая должность, выступление, статья.
Навязчивость видна сразу. Если человек не отвечает на два сообщения подряд, лучше сделать паузу на несколько месяцев и вернуться с действительно полезным поводом.
Что написать после встречи
Первое сообщение лучше делать коротким и конкретным. Напомнить, где познакомились, сослаться на тему разговора и предложить что-то полезное: статью, контакт, приглашение на мероприятие. Без вложенной презентации и без просьбы о встрече в первом же письме.
Если разговор был про общую задачу, можно сразу предложить следующий шаг с датой. Например, созвониться через неделю и обменяться опытом по конкретному вопросу. Конкретика повышает шанс, что встреча состоится.
Как сделать так, чтобы подходили к вам
Подходить к незнакомым людям сложно многим, и я не исключение. Гораздо проще занять позицию, при которой собеседники находят тебя сами.
Способов несколько, и все они про пользу, а не про самопрезентацию.
Выступить или задать вопрос
Доклад на конференции — самый сильный повод. После выступления к спикеру подходят люди с похожими задачами, и разговор сразу идёт по делу. Если доклада нет, хорошо работает точный вопрос из зала: его запоминают и спикер, и те, кого волнует та же тема.
Помогать организаторам
Модератор секции, член программного комитета, волонтёр на регистрации — все эти роли дают законный повод поговорить с десятками людей. Организаторы конференций вообще знакомы почти со всеми, кто приходит в отрасль, и охотно знакомят своих.
Дать понятный повод
Короткая и ясная фраза о том, чем вы занимаетесь, работает лучше длинной презентации. Если за 5 секунд собеседник не понял, о чём вы, разговор, скорее всего, не продолжится. Хорошо, если в этой фразе есть интрига: вопрос, на который хочется получить ответ.
Сообщество вместо разовых встреч
Одно мероприятие редко создаёт прочную связь. Её создаёт повторение: когда вы встречаете одних и тех же людей раз в квартал, обсуждаете общие задачи и видите, как меняются их компании.
Поэтому я больше ценю регулярные форматы. Профессиональный клуб с встречами раз в месяц, отраслевой чат, где обсуждают реальные вопросы, совместная подготовка конференции. Через год в таком кругу появляется доверие, а вместе с ним — партнёрства, субподряды и рекомендации.
Ещё один плюс: такие сообщества сами фильтруют участников. Кто приходит только продавать, быстро становится заметен и исчезает. Остаются те, кому интересно обмениваться опытом и делать что-то вместе.
Ошибки, которые портят знакомства
Начинать с продажи. Первым же сообщением отправлять презентацию компании. Говорить о себе и не задавать вопросов. Пропадать после встречи на год и появляться только с просьбой.
Ещё одна ошибка — считать знакомства. Количество контактов в телефоне не говорит ничего о том, сколько из них помогут вам или вы им. Последняя — ждать мгновенной отдачи. Многие связи начинают работать через год-два, когда у одного из вас появляется подходящая задача.
Каждая из этих ошибок превращает знакомство в ту самую пачку визиток. Человек запоминает не ваше предложение, а ощущение, что его хотели использовать.
Вопросы и ответы
Помогают ли деловые знакомства в бизнесе?
Вера в то, что чем больше знакомств, тем лучше продажи, — худшее, что со мной было. Магия происходит, когда ты не ставишь задачу понетворкаться.
Как заводить полезные знакомства?
Понять, с кем у вас могут быть интересные партнёрства, познакомиться и стараться этим людям помочь. Для этого надо бывать в офлайн-местах, где такие люди тоже бывают.
Стоит ли ходить в клубы для знакомств?
Интересные люди там не задерживаются. На таких встречах у меня оставались визитки юристов, страховых агентов и таких же разработчиков, как я.