Тема доклада из модных слов: золотое правило плохого выступления

Почему плохое название проходит отбор

Программный комитет читает сотни заявок. Абстрактная формулировка не вызывает возражений: против «стратегии развития» сложно спорить. Поэтому такие доклады иногда проскакивают, особенно если спикер из известной компании.

Зритель выбирает доклад по строчке в расписании за несколько секунд. Если из неё непонятно, что он получит, он идёт в соседний зал или в кулуары.

Есть и обратная сторона. Сильный практик с плохим названием теряет зал, хотя мог бы рассказать полезное. Название — это обещание, и по нему зритель решает, тратить ли полчаса.

Откуда берутся пустые названия

Чаще всего название пишут до доклада, за десять минут до конца приёма заявок. Спикер ещё не знает, что расскажет, и выбирает слова пошире, чтобы не ошибиться.

Вторая причина — страх показаться несолидным. Конкретное название кажется мелким, абстрактное — масштабным. На деле всё наоборот: конкретика показывает, что у человека есть опыт.

Третья — согласование с пиаром компании. После него из названия часто уходят цифры и всё, что может показаться слишком откровенным.

Как назвать доклад, чтобы на него пришли

Хорошее название отвечает на три вопроса: что сделали, какой результат, кому это полезно. Одной строки хватает, если в ней есть глагол и конкретика.

Цифра в названии работает лучше прилагательного. «Сократили срок сборки заказа вдвое» убеждает сильнее, чем «радикально ускорили».

Формула названия доклада на примерах

Ниже — условные примеры, как одну и ту же мысль можно сформулировать пусто и конкретно.

Слова-маркеры пустого доклада

• «стратегия», «трансформация», «экосистема» без объекта;
• «реальный», «настоящий», «действительно работающий»;
• «новые вызовы», «новая реальность», «в условиях неопределённости»;
• «всё, что нужно знать о продажах» и обещания охватить тему целиком;
• двоеточие с абстракциями по обе стороны.

Как проверить название перед отправкой

• прочитайте его без подзаголовка — понятно ли, о чём доклад;
• уберите прилагательные и посмотрите, что осталось;
• спросите человека вне темы, сможет ли он пересказать, что узнает;
• проверьте, есть ли в названии объект и результат;
• сравните с прошлогодней программой — не повторяет ли оно чужие доклады.

Как написать тезисы к заявке

Тезисы читают после названия, и они решают, попадёт ли доклад в сетку. Хорошие тезисы — это 3–5 пунктов, у каждого свой факт.

Если пункты не складываются в историю, доклад ещё сырой. Лучше дописать его за месяц, чем подать в последний день.

• какую задачу решали и в каких условиях;
• что попробовали и что не сработало;
• что сделали в итоге и какие цифры получили;
• что слушатель сможет повторить у себя;
• где граница применимости опыта.

Пример тезисов: слабый и сильный

Условный пример. Слабый вариант: «Расскажу о подходах к автоматизации продаж и трендах рынка». Сильный: «Как перевести повторные заказы в личный кабинет: что пришлось поменять в 1С, почему менеджеры сопротивлялись и сколько заказов ушло в онлайн за полгода».

Во втором варианте ещё нет цифр, но уже понятно, что будет история с конфликтом и результатом. Такой заявке комитет задаст уточняющие вопросы, а первую просто отложит.

Как подготовить доклад на конференцию: от заявки до сцены

Порядок здесь важнее таланта. Название пишется последним, когда понятно, что именно человек унесёт из зала.

• Начать с одного главного тезиса. Если его нельзя сказать в одном предложении, доклада пока нет.
• Собрать факты: цифры, сроки, ошибки, скриншоты. Без них останется мнение.
• Написать название и тезисы под этот тезис, а не наоборот.
• Проверить заявку на коллеге вне темы: понятно ли, о чём речь.
• Прогнать выступление вслух с таймером. На слот в 20 минут — 15–18 минут текста и время на вопросы.
• Убрать всё, что не работает на главный тезис.

Сколько слайдов нужно

Ориентир — один слайд на минуту-полторы. На слоте в 20 минут это 12–18 слайдов. Каждый слайд — одна мысль, крупный текст, минимум слов.

Цифры на слайде лучше показывать крупно и по одной. Таблицу на двадцать строк из зала не прочитает никто, даже первый ряд. Если без неё никак, выделите одну строку, ради которой она нужна, а полную версию отдайте в материалах после доклада.

Типичные ошибки спикеров на сцене

Зал прощает волнение и оговорки. Не прощает потерянное время.

Отдельная ошибка — менять доклад в последний вечер. Новые слайды не отрепетированы, и спикер сбивается ровно на них.

• читать текст со слайдов;
• тратить первые пять минут на рассказ о компании;
• показывать таблицы мелким шрифтом;
• не оставлять времени на вопросы;
• заканчивать призывом купить продукт.

Что проверяет программный комитет

У каждой конференции свои критерии, но у меня в голове всегда одни и те же вопросы. Есть ли у спикера личный опыт? Есть ли цифры? Не превратится ли выступление в рекламу продукта?

Если в заявке на них нет ответа, красивое название не спасёт. Если ответ есть — скромное название можно доработать на этапе подготовки. Обратного почти не бывает.

Комитет смотрит не только на отдельные заявки, а на сетку целиком. Даже сильный доклад могут не взять, если рядом уже есть похожий. Поэтому в заявке полезно показать, чем ваш опыт отличается: отрасль, масштаб, необычное решение.

Вопросы из зала как проверка

Хороший доклад продолжается в вопросах. Если после выступления к спикеру выстраивается очередь, название и содержание совпали. Если зал молчит, дело обычно не в зале.