Сопротивление изменениям: почему «нет времени» — это отговорка
Сотрудник сказал мне, что не ищет решения по оптимизации на проекте: нет времени, всё уходит на текущие проблемы. Раньше я верил, что нужно его разгрузить. Теперь думаю, что «нет времени и сил» — это сопротивление изменениям: мозгу проще схватиться за понятное, чем тратить силы на оптимизацию процессов, которую раньше не делал.
«Не ищу решение по оптимизации на проекте, так как нет времени на это, всё время уходит на решение текущих проблем» — сказал мне один из сотрудников.
Я такое уже слышал. И раньше искренне верил, что нужно поскорее разгрузить сотрудника, чтобы у него появилось время для новых решений.
Представим идеальный мир. На работе все 8 часов свободны для развития. Какая вероятность, что сотрудник в это время научиться оптимизировать процессы? Не просто читать, например, Голдратта, а прямо разбирать кейсы и искать решения.
Мотивация появляется тогда, когда видишь, что есть задача, где польза от неё применима.
Отговорка «нет времени и сил» на самом деле означает, что так привычнее. Мозгу гораздо проще схватиться за понятное, чем тратить силы на «оптимизацию», которую раньше не делал.
Вопросы и ответы
Поможет ли разгрузить сотрудника, чтобы он занялся развитием?
Я в этом сомневаюсь. Даже если все 8 часов свободны, вероятность, что человек сам научится оптимизировать процессы, невелика.
Откуда берётся мотивация к развитию?
Когда видишь задачу, где польза от нового знания сразу применима. Не просто читать Голдратта, а разбирать кейсы и искать решения.