Итоги 2023 года: личное и рабочее

Как я подвожу итоги года

Я разделяю итоги на личные и рабочие и пишу их в разные дни, потому что если смешать, рабочие цифры перекрывают всё остальное, а личное оказывается в последней строке. Так получается честнее.

Для личного у меня простые вопросы: что было главным, что далось тяжело, что я сделал впервые, от чего хочу отказаться. Для компании — цифры: выручка, прибыль, команда, проекты, которые закрылись в плюс и в минус.

Ответы я записываю и перечитываю через год. Иногда оказывается, что главная проблема прошлого года решилась сама, а то, что казалось мелочью, стало главной темой.

• Что я сделал впервые в этом году?
• Что съело больше всего сил и стоило ли оно того?
• Какие решения я откладывал слишком долго?
• С кем стал общаться больше и с кем меньше?
• Что хочу повторить, а что — никогда?

Что я понял про убыточные проекты

Рекордный убыток второго квартала научил меня смотреть на проекты по-другому. Пока проект идёт, кажется, что ещё немного — и он выйдет в плюс. Обычно не выходит. Надежда — плохой советчик.

Закрытие двух проектов с большим минусом дало рост прибыли во второй половине года. Решение было болезненным, но запоздалым: признаки были видны раньше.

Главный вывод для меня — решения о закрытии нужно принимать по цифрам, а не по надежде, и если два-три месяца подряд проект идёт в минус и тренд не меняется, ждать дальше бессмысленно.

Признаки проекта, который пора закрывать

• Фактические часы стабильно выше плана, и разница не сокращается.
• Объём работ растёт, а бюджет нет.
• Команда на проекте выгорает и просится на другие задачи.
• Клиент не принимает этапы, а каждое обсуждение начинается заново.
• Проект держится только на надежде на следующий большой заказ.

Итоги года компании в цифрах и не только

Рост выручки на 45% без роста команды по количеству — главный рабочий результат. Значит, выросла не численность, а то, как люди работают.

Цифры не показывают всего. Корпоратив в Екатеринбурге, где удалось собрать почти всех сотрудников, и Agency Growth Day на 115 человек офлайн значат для меня не меньше выручки. Компания, которая работает удалённо, держится на таких встречах.

Партнёрская программа тоже дала результат: десятки переданных лидов. Её ценность в людях, которые в ней участвуют, а не в процентах.

Отдельная гордость — команда стала сильнее без роста численности, потому что люди взяли на себя больше ответственности и часть решений, которые раньше шли через меня, теперь принимается без моего участия.

Как подвести итоги года в компании

Компании на десятки человек не нужен годовой отчёт на 50 страниц, ей хватит одной страницы с ключевыми цифрами, списком главных событий и решениями на следующий год.

Я смотрю на динамику по кварталам, а итог года — в последнюю очередь, ведь год с ростом 45% может скрывать квартал с рекордным убытком, и именно он объясняет, что пришлось поменять.

Здоровье и темп

Первая в жизни скорая стала результатом длинных конференций, недосыпа и афтерпати, и после этого я стал осторожнее и с перелётами каждые 2–3 недели, и с ночными мероприятиями. Этот урок я усвоил.

Работа в режиме постоянных поездок даёт много встреч и впечатлений, но организм выставляет счёт с задержкой, поэтому теперь в планах на год у меня рядом с рабочими целями стоят паузы между поездками.

Поездки при этом остались: Шри-Ланка, десятки городов России, восток дальше Новосибирска. Поменялся темп, а не желание ездить.